Jeder Teilnehmer muss diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Klettern im Indoor Kletterwald lesen. Damit bestätigt er, mit ihnen vorbehaltlos einverstanden zu sein.
Das Begehen der kompletten Anlage erfolgt auf eigenes Risiko und Gefahr. Bei Verletzungen durch Schraubverbindungen, Seile, Karabiner, Rollenkarabiner, Holzsplitter, Teile der Übungen oder bei Beschädigungen bzw. Diebstahl z. B. von Kleidungsstücken, Handy, Kamera usw. übernimmt der Betreiber keine Haftung.
Der Betreiber haftet nicht für Unfälle, die durch Nichteinhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen, falsche Angaben oder bei panischen Anfällen eines oder mehrerer Teilnehmer verursacht werden. Unfälle, Sachschäden oder Verletzungen müssen unverzüglich gemeldet werden.
Die Anlage ist für alle Besucher ab 5 Jahren und einer Mindestgröße von 1,10 Meter begehbar. Der Koala-Parcours ist ab 3 Jahren und ein Meter Größe begehbar.
Kinder bis 8 Jahre müssen von einer erwachsenen Aufsichtsperson während des Kletterns im Parcours begleitet werden.Bei Kindern zwischen 8 und 12 Jahren muß eine erwachsene Begleitperson in der Halle zur Aufsicht anwesend sein. Ab 12 Jahre ist ein alleiniger Besuch von Kindern ohne Erziehungsberechtigte gestattet. Bis 16 Jahre ist eine unterschriebene Einverständniserklärung der Eltern mitzubringen. Die Mitarbeiter des Indoor Kletterwaldes übernehmen nicht die allgemeine Aufsichtspflicht der Kinder, sondern sind für die Sicherheit der Teilnehmer und der Anlage während des Kletterns verantwortlich.
Die anwesenden Erwachsenen (Erziehungsberechtigte, Lehrer, usw.) haben die allgemeine Aufsicht während der gesamten Aufenthaltsdauer im Indoor Kletterwald für ihre minderjährigen Teilnehmer.
Personen, die das Gewicht von 120 kg überschreiten, sind aus Sicherhheitsgründen nicht für diese Anlage zugelassen.
Personen, die alkoholisiert sind oder unter dem Einfluss von Drogen stehen, sind nicht berechtigt, den Indoor Kletterwald zu beklettern.
Es dürfen beim Begehen des Kletterwaldes keine Gegenstände mitgeführt werden, die eine Gefahr für den Teilnehmer selbst oder z. B. durch Herunterfallen für andere darstellen (Taschen, Rucksäcke, Schmuck, Uhren, Mobiltelefone, Kameras etc.). Lange Haare sind in geeigneter Weise kurz zu binden (Haargummi, Haarnetz etc.), um ein Verklemmen an den Elementen, Seilen, Übungen und am Rollenkarabiner zu verhindern. Im Park dürfen nur die angelegten bzw. ausgewiesenen Wege benutzt werden.
Im Park besteht absolutes Rauchverbot und jeglicher Umgang mit offenem Feuer.
Sämtliche Anweisungen und Entscheidungen des Personals sind bindend. Bei Zuwiderhandlungen oder Verstößen gegen Anweisungen des Betreibers können die betreffenden Teilnehmer vom Besuch des Kletterwaldes ausgeschlossen werden ohne Anspruch auf die Rückerstattung des Eintrittsgeldes.
Bei Zuwiderhandlungen oder Verstößen gegen Anweisungen des Betreibers übernimmt dieser keine Haftung für die damit verbundenen Schäden.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Betrieb der kompletten Anlage oder Teile der Anlage aus sicherheitstechnischen Gründen einzustellen. Es erfolgt in diesem Fall keine Erstattung des Eintrittspreises. Beendet der Gast den Besuch des Kletterwaldes frühzeitig auf eigenen Wunsch, besteht kein Anspruch auf anteilige oder komplette Rückerstattung des Eintrittspreises.
Jede Übung zwischen den Baumpodesten, der Aufstieg und die Seilabfahrt dürfen nur von max. einer Person begangen werden. Auf den Baumpodesten dürfen sich max. drei Personen gleichzeitig aufhalten.
Eine Stornierung ist grundsätzlich bis 24 Std. vor dem reservierten Termin möglich. Es fällt bei einer Rückzahlung 10 % Bearbeitungsgebühr an. Wahlweise kann die Buchung auch als Gutschein umgewandelt werden. Dann entfällt die Bearbeitungsgebühr. Bitte senden Sie dazu an eine Email mit der Buchungsnummer. Der Zeitpunkt ist das Datum des Emaileingangs. Die Bearbeitungszeit für die Rückzahlung kann bis zu 5 Werktagen dauern.
